Müşteri Aydınlatma Metni
Zeydi Trading Danışmanlık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
MÜŞTERİ KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Zeydi
Trading Danışmanlık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Abbas Efendi” veya “Şirket”) tarafından
aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Kişisel verilerinizin Şirket
tarafından işlenme amaçları konusunda detaylı
bilgilere; www.abbasefendi.com.tr internet adresinde yer alan Zeydi
Trading Danışmanlık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Kişisel Verilerin
Korunması ve İşlenmesi Bölümünden ulaşabilirsiniz.
Kişisel Verilerin Hangi Amaçla
İşleneceği
Toplanan kişisel verileriniz, Abbas Efendi tarafından sunulan ürün ve
hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların yapılması ve
ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi kapsamında aşağıdaki amaçlarla (“Amaçlar”) Kanun’un 5. ve
6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak Şirket
tarafından işlenebilecektir:
Aşağıda yer verilen Abbas Efendi
www.abbasefendi.com.tr internet sitesine (mobil cihazınızdaki uygulama
üzerinden yapılanlar ile müşteri iletişim merkezi de dahil olmak üzere)
ürün ve hizmetlerinin (“Ürün ve Hizmet”) sunulması;
Abbas Efendi ürün ve hizmetlerinin
sunulması,
Müşteri talep ve şikayetlerinin
takibi ve yönetimi;
Müşteri memnuniyeti çalışmalarının
yürütülmesi.
Açık Rızanızın Varlığı Halinde
Kişisel Verileriniz Hangi Amaçla İşlenmektedir?
Toplanan kişisel verileriniz; Ürün ve Hizmetlerin pazarlama süreçlerinin
planlanması ve icrası, profilleme ve analiz faaliyetlerinin yürütülmesi, Ürün
ve Hizmetlerin beğeni, kullanım alışkanlıklarınız ve ihtiyaçlarınıza göre
özelleştirerek sizlere önerilmesi ve tanıtılması, kabulünüz kapsamında
paylaşmış olduğunuz iletişim bilgilerinize reklam, promosyon, vb. ticari
elektronik ileti gönderilmesi ve gönderim sağlanması için hizmet aldığımız
üçüncü kişilerle paylaşılması amaçlarıyla açık rızanız kapsamında
işlenebilecektir.
İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere
ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Toplanan
kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi
doğrultusunda, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu
kurumlarına ve kanunen yetkili özel kişilere Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde
belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde
aktarılabilecektir.
Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve
Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Şirketimizin ürün ve hizmetlerinden yararlanmanız
kapsamında Şirketimiz tarafından fiziki ortamda şube ve satış noktaları ile
elektronik ortamda internet sitesi (mobil cihazınızdaki uygulama üzerinden
yapılanlar ile müşteri iletişim merkezi de dahil olmak üzere) ve sosyal medya
kanallarından bizimle temas kurduğunuz kanal üzerinden sözleşmenin kurulması
veya ifası ile ilgili ve Şirketimizin meşru menfaatine yönelik hukuki sebeplere
dayalı olarak toplanmaktadır.
Elde edilen kişisel verileriniz
açık rıza vermeniz halinde pazarlama süreçlerinin planlanması ve icrası ve ürün
ve hizmetlerimizin beğeni ve kullanım alışkanlıklarınıza göre özelleştirilerek
size sunulması amacıyla toplanmaktadır. Toplanan kişisel verileriniz Kanunun 5.
ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları
kapsamında Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlarla da işlenebilmektedir.
Kişisel Veri Sahibinin Kanun’un
11. Maddesinde Sayılan Hakları
Kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara
sahip olduğunuzu bildiririz:
Yukarıda sıralanan haklarınıza
yönelik başvurularınızı, www.abbasefendi.com.tr adresinden
ulaşabileceğiniz Veri Sahibi Başvuru Formu’nu doldurarak Şirketimize
iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün
içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin
ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu
tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.